提起微商，你(ni)的第(di)一(yi)印象(xiang)是什么？
相(xiang)信大多數(shu)人腦海中浮(fu)現的不外乎(hu)是(shi)(shi)這(zhe)樣：草根(gen)創業、朋友圈刷爆、不停(ting)地加(jia)好友、產品(pin)質(zhi)量難保障，還有(you)被(bei)當成段(duan)子講的文案(an)“恭喜(xi)XX代理(li)喜(xi)提(ti)豪車飛機”.....這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)個被(bei)貼(tie)滿了負(fu)面標簽的行業。
有(you)的(de)人表面上一本(ben)正經，背(bei)地里卻在(zai)做微(wei)(wei)商(shang)。在(zai)北京(jing)某VC機構從(cong)事(shi)分析師工作的(de)方笑吐槽，“我的(de)發(fa)小(xiao)也在(zai)朋友圈賣衣服了(le)，你說(shuo)(shuo)(shuo)好端端一個小(xiao)姑娘，為啥要做微(wei)(wei)商(shang)呢？”與其說(shuo)(shuo)(shuo)是偏(pian)見，倒不如說(shuo)(shuo)(shuo)是好奇：為什么他們(men)都(dou)去(qu)做微(wei)(wei)商(shang)？
這堪稱是中國(guo)商(shang)業(ye)史的(de)一大不解之謎：盡管微商(shang)遭到無數(shu)鄙視，但從(cong)(cong)事的(de)人群卻日益龐(pang)大。數(shu)據顯示，2017年時微商(shang)從(cong)(cong)業(ye)者(zhe)就已超過(guo)3000萬(wan)，而2019年新(xin)名(ming)詞“社(she)交電商(shang)”從(cong)(cong)業(ye)人員達4800萬(wan)，不少年輕的(de)90后們也加入其中。微商(shang)神話，為何經久(jiu)不衰？
李麗，30歲，互聯網公司HR
“為什么做微商？掙得比工資多啊”
“這么說吧，做(zuo)微商有時(shi)賺的比我工資要高。”
說話的(de)人是(shi)李(li)麗，今年(nian)是(shi)她(ta)做(zuo)微(wei)(wei)商(shang)的(de)第(di)四個年(nian)頭。加入微(wei)(wei)商(shang)行列的(de)想(xiang)法始于(yu)她(ta)生完(wan)孩子(zi)后的(de)一段時(shi)間。那段時(shi)間，微(wei)(wei)商(shang)之風(feng)正(zheng)刮得濃烈，李(li)麗在刷(shua)朋友圈時(shi)，經常會看到有賣家發布奶瓶(ping)、玩具等(deng)動態，一起被貼出來的(de)，還有小孩子(zi)玩的(de)正(zheng)歡的(de)小視(shi)頻(pin)。
奶瓶和(he)玩具的(de)價格都不算便宜，單品將(jiang)近(jin)300塊(kuai)，李(li)麗(li)買了(le)(le)幾(ji)次，一來二去的(de)也就跟賣(mai)家熟(shu)悉了(le)(le)起來。在對方的(de)勸說下，她(ta)心動了(le)(le)，開始做品牌代理，“沒有代理費，預存(cun)6000塊(kuai)，可(ke)以8折拿(na)貨(huo)。”李(li)麗(li)介紹。
由于入(ru)行較早，李(li)麗趕上了(le)紅利(li)期(qi)。累積了(le)一批忠(zhong)實客戶，也發(fa)展了(le)幾個(ge)代理(li)，目前，李(li)麗同時代理(li)著一款護膚品(pin)和一款乳膠枕，月收入(ru)在一萬左右。
比(bi)起化妝品，李麗更看好乳膠(jiao)枕，“一是(shi)利潤不(bu)(bu)低；二是(shi)基本不(bu)(bu)用售后(hou)，只要維護好客(ke)(ke)戶(hu)就(jiu)行(xing)；三是(shi)不(bu)(bu)用擔心(xin)客(ke)(ke)戶(hu)使用后(hou)會有副作用。”
為了得(de)到(dao)這些客戶(hu)資源，李麗(li)當初(chu)費(fei)了不少工(gong)夫，“客戶(hu)從加完微(wei)信到(dao)下單，也需要一段時間的觀察期，還(huan)有不少加了就(jiu)刪的。”添(tian)加方式也是花樣百出，她先后嘗(chang)試(shi)了地(di)推、百度推廣、請客戶(hu)介紹客戶(hu)等。
但不出意外，她(ta)能感受(shou)到來自(zi)身邊親友對微商的質疑，這并不是一(yi)份那么(me)體面的“工(gong)作(zuo)”。畢竟買微商的產品(pin)是一(yi)回(hui)事(shi)，自(zi)己做(zuo)又(you)是一(yi)回(hui)事(shi)。
不(bu)過(guo)在(zai)李麗看來，做微(wei)商是個很好的(de)副(fu)業。
她現在在一家(jia)互聯(lian)網(wang)公司擔(dan)任HR，互聯(lian)網(wang)行業年(nian)輕化的標簽(qian)很明顯，而李(li)麗自己，正(zheng)站在30歲(sui)的職業關(guan)口上，“也算是(shi)分(fen)散(san)風險(xian)吧，這是(shi)一個不設限的行業，沒有年(nian)齡與學(xue)歷(li)限制，做(zuo)好了能一直做(zuo)下去。”
孫雨，28歲，外貿從業者
“90后做微商，朋友圈不會發雞湯”
可以(yi)肯定的是，微商(shang)圈(quan)子正在“換血”。
在(zai)青島做(zuo)(zuo)外貿生意(yi)的孫雨(yu)發(fa)現，身邊像(xiang)她一樣做(zuo)(zuo)微商的90后越(yue)來越(yue)多了。“我好幾個(ge)同事(shi)都在(zai)做(zuo)(zuo)微商，有的用小號發(fa)動態，可以理解，今(jin)年(nian)行業不(bu)太景氣(qi)，都是為(wei)了生活(huo)。”孫雨(yu)感嘆。
隨(sui)著(zhu)90后涌入職場，步入家庭(ting)生活，刷新了(le)又一(yi)代勞(lao)動者的(de)(de)面(mian)貌(mao)。從前以寶媽為主(zhu)要中堅力量的(de)(de)微(wei)商行業，也(ye)呈現(xian)年輕化的(de)(de)態勢(shi)。單是(shi)孫雨(yu)所在微(wei)商的(de)(de)團(tuan)隊里，就有一(yi)大半都(dou)是(shi)像(xiang)她一(yi)樣，手握本科(ke)學歷的(de)(de)白領(ling)。
孫雨調侃(kan)如今的微商形勢，是“ ‘70后’做供應鏈(lian)，‘80后’帶(dai)團(tuan)隊，而(er)‘90后’奮斗在一(yi)線。”
眾多“一線”工作者給(gei)了(le)微商新的面貌。孫雨并沒有刷屏似的發朋友(you)圈，也沒有切(qie)換小號或是屏蔽同事和領導(dao)，只(zhi)在(zai)休息時間分享(xiang)動態。她認為，作為一名微商，是需要打造自己(ji)個人(ren)(ren)IP的，“分寸感很(hen)重要，人(ren)(ren)設也是，不能讓人(ren)(ren)家(jia)覺得你很(hen)煩人(ren)(ren)，我有時候(hou)會發一些正能量(liang)的動態，同事有時候(hou)也從我這里拿貨。”
微(wei)商(shang)之(zhi)路(lu)，孫雨走了(le)兩年，也發現外界(jie)對(dui)于微(wei)商(shang)存有(you)很大的誤解。比如(ru)微(wei)商(shang)三無產品泛濫和浮夸的營銷文案，她解釋(shi)，“行業在(zai)(zai)逐漸(jian)規整，我做的肯定不是三無產品，自己也在(zai)(zai)用，而且現在(zai)(zai)90后微(wei)商(shang)的朋友圈打造的都很精致，不會整天發一堆雞湯(tang)。”
至于(yu)為(wei)什么選擇保(bao)健(jian)品作為(wei)微(wei)商切(qie)口，孫雨表示，不(bu)少白(bai)領缺(que)乏鍛煉，生(sheng)活不(bu)規律、工作壓力大(da)，這(zhe)些(xie)因素(su)引(yin)發(fa)普遍(bian)焦慮，而吃保(bao)健(jian)品養(yang)生(sheng)已經成為(wei)潮流。
值得一提的(de)(de)是，大多數人并不(bu)會(hui)將(jiang)做微(wei)商(shang)當(dang)成(cheng)自己(ji)的(de)(de)主業來(lai)(lai)發展。在孫雨看來(lai)(lai)，做微(wei)商(shang)不(bu)確(que)定性(xing)太大，淘(tao)到(dao)金子(zi)的(de)(de)人不(bu)少(shao)，淘(tao)不(bu)到(dao)的(de)(de)也大有(you)人在。
張雪，24歲，設計師
“兩周加了5個人，3個是同行”
24的張雪就(jiu)是沒有(you)淘到(dao)的那(nei)一個(ge)。
眼看著不少(shao)人進了這(zhe)個行業拿到高收入(ru)，張雪(xue)(xue)終(zhong)于也在今年10月推開了這(zhe)扇大門，開啟刷屏模式。張雪(xue)(xue)入(ru)手的(de)(de)是服裝，賣家告訴她規則，先按(an)照原價賣出(chu)八單，之后就(jiu)可以按(an)照代(dai)理價賣貨，張雪(xue)(xue)要賺的(de)(de)就(jiu)是其(qi)中的(de)(de)差價。
微(wei)(wei)(wei)商(shang)賣貨，從加微(wei)(wei)(wei)信開始。張雪為此在朋(peng)友圈造了(le)好幾天的(de)勢，“推(tui)薦加微(wei)(wei)(wei)信5人可享特價衛衣一件”。吭哧吭哧刷了(le)兩個周(zhou)的(de)屏，衣服一件沒賣出去(qu)，一共新(xin)加了(le)5個人，其中3個是(shi)同行(xing)。
折(zhe)騰了(le)這么久(jiu)，一(yi)點(dian)效(xiao)果都(dou)沒(mei)有，張雪非常(chang)失望(wang)，她總結(jie)原因，“主要是因為(wei)朋友圈(quan)沒(mei)人，還有就是賣衣服的(de)太多了(le)。”其實，微商人滿(man)為(wei)患不(bu)止體現在(zai)衣服一(yi)個品類上，各個品類都(dou)已有不(bu)少先行(xing)者入局(ju)，由(you)于入行(xing)門檻低，時間(jian)自由(you)不(bu)設限，這場競(jing)爭變得異常(chang)激烈。
經歷(li)了挫敗(bai)后，張雪(xue)刪去(qu)了之(zhi)前發的動態，她決定(ding)暫時放棄做微商這個想(xiang)法。“我工作也很忙，不想(xiang)做這么多無用功了。”
中國商業史上一大奇觀
被鄙視，為何做微商的人越來越多？
想當(dang)年(nian)阿里成立，馬云斗志昂揚的喊出口號“讓(rang)天下(xia)沒有難做的生(sheng)意。”
這句(ju)話如今(jin)放在微信上(shang)同樣適用(yong)。2011年，微信橫空出(chu)世，在釋放互聯網紅(hong)利的同時，也催生了新(xin)的商(shang)(shang)業模式(shi)——微商(shang)(shang)。2013年，微商(shang)(shang)出(chu)現(xian)；2015年，發展興盛；2017年，模式(shi)逐漸(jian)成熟，而現(xian)在，我們生活(huo)在一個幾乎人人皆微商(shang)(shang)的時代。
微(wei)商(shang)以(yi)一種近(jin)乎不(bu)(bu)可理解的速度快速躥紅，不(bu)(bu)知(zhi)從什么(me)時候起，打開(kai)微(wei)信朋友圈，微(wei)商(shang)泛濫(lan)已是(shi)普遍現(xian)象(xiang)。他們發(fa)的內(nei)容80%都是(shi)廣告，另外20%多是(shi)心靈雞湯(tang)與業績分享。
擁抱微(wei)(wei)商，試水(shui)新渠道，也不乏傳統(tong)品(pin)牌的身影。2014年(nian)8月，韓束開始做(zuo)微(wei)(wei)商，第一年(nian)銷售額(e)就突破5億元；2017年(nian)，千(qian)億洋河(he)進軍微(wei)(wei)商新零售，創下21天招(zhao)募2300多位(wei)代(dai)理的神話(hua)；2018年(nian)年(nian)初(chu)，蒙牛攜大健康產品(pin)纖維奶昔牛奶“慢燃”進入(ru)微(wei)(wei)商，3個多月招(zhao)募近萬代(dai)理；2019年(nian)伊始，伊利也加入(ru)了進來(lai)……
這儼然成了(le)另一個淘寶——商品(pin)(pin)品(pin)(pin)類(lei)從包含衣服、化妝(zhuang)品(pin)(pin)、保健(jian)品(pin)(pin)外(wai)加金融理(li)財產(chan)品(pin)(pin)等(deng)等(deng)，種類(lei)之多令人眼花(hua)繚(liao)亂。這不(bu)是個小(xiao)市場(chang)(chang)，2018年(nian)，微商市場(chang)(chang)交易(yi)規(gui)模達(da)3287.7億(yi)元,預計今年(nian)將達(da)到1萬億(yi)元。
說(shuo)到微商品(pin)牌，就不得(de)不提堪稱“業界(jie)楷模”的(de)(de)明星(xing)夫妻張(zhang)庭夫婦。二人將自(zi)創(chuang)的(de)(de)化妝品(pin)品(pin)牌做的(de)(de)風生(sheng)水(shui)起(qi)，儼然締(di)造(zao)了(le)一(yi)個(ge)“微商王(wang)國”。年初，其公(gong)司達爾威(wei)公(gong)布了(le)2018年度(du)的(de)(de)交稅總額(e)，高達21億(yi)人民幣，令人咋舌。
不(bu)過(guo)，值得注意的(de)是，達爾威旗(qi)下(xia)的(de)護膚品牌此前(qian)曾出現(xian)多起(qi)質(zhi)量問(wen)題，一度沖上微博熱搜，引發質(zhi)疑。微商行業里假貨泛濫、售后不(bu)完善(shan)等不(bu)規范現(xian)象長久存在，常常令吃了虧的(de)消費者有苦說不(bu)出，質(zhi)量問(wen)題何解？
今年1月，電子商(shang)務行業迎來(lai)了自己的第一部法(fa)律《中(zhong)華人(ren)民共和國電子商(shang)務法(fa)》，法(fa)規(gui)對個(ge)人(ren)代購(gou)、刷單(dan)、大(da)數據殺熟、捆(kun)綁搭售等行為都(dou)做了相關(guan)規(gui)定，如今距(ju)離正式(shi)實施已有11個(ge)月。
記得法規(gui)剛出臺時，朋友(you)圈里的(de)微(wei)商(shang)人(ren)心(xin)惶(huang)惶(huang)，低調了好一陣子。不少商(shang)家(jia)表現的(de)分外謹慎，孫雨當時在朋友(you)圈發布了一封“告買家(jia)書(shu)”，“詢價(jia)不要問多少錢，用‘米’這(zhe)個(ge)詞(ci)代替(ti)，不然會被(bei)封號的(de)。”
但(dan)如今(jin)看來(lai)，當(dang)初傳的“封(feng)號”、“微(wei)(wei)商涼涼”等情(qing)況并沒有(you)出現，不(bu)過有(you)不(bu)少微(wei)(wei)商轉去(qu)了專門(men)的平臺“云集”、“微(wei)(wei)店(dian)”等，微(wei)(wei)商大(da)軍依然浩浩蕩蕩。這，應該算是近年中國商業(ye)史上的一大(da)奇觀吧(ba)。
