“格力手機是一定要做(zuo)(zuo)，而且必須做(zuo)(zuo)。”董明珠今年(nian)再次重申了格力做(zuo)(zuo)手機的決心(xin)。
格力商城的(de)信(xin)息(xi)顯(xian)示(shi)，其2020年12月(yue)推出的(de)大松5G手機(ji)，截至目前累(lei)計銷(xiao)(xiao)量(liang)為(wei)26739臺，僅為(wei)華為(wei)、小米、vivo、OPPO等(deng)主流手機(ji)廠商銷(xiao)(xiao)量(liang)的(de)零頭。
不過(guo)董明珠對未來看得很遠，她并不在意格(ge)(ge)力(li)手機的(de)銷(xiao)量(liang)，追(zhui)求的(de)是對智能(neng)家(jia)居的(de)掌(zhang)控(kong)，格(ge)(ge)力(li)手機要做智能(neng)家(jia)居的(de)“控(kong)制(zhi)器”。除格(ge)(ge)力(li)手機外，近幾(ji)年(nian)格(ge)(ge)力(li)已經陸續推出智能(neng)門鎖、智能(neng)窗簾、智能(neng)電燈(deng)等智能(neng)家(jia)居產品。
連格力都開始進(jin)入智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)領域，可見智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)領域有多(duo)火。
現在去(qu)線下的(de)蘇寧易購、國美、五星電器等商城購物，冰箱、洗衣機、洗碗機等家電產(chan)品(pin)，即(ji)使一(yi)兩千元的(de)產(chan)品(pin)，同樣(yang)支(zhi)持手機聯(lian)網控制，除家電產(chan)品(pin)外，門鎖、窗簾、電燈、廚房、衛浴等家居類產(chan)品(pin)，許多設備(bei)都支(zhi)持智能聯(lian)網。
如(ru)果說2015年外界提出的(de)IoT（萬物互聯）還為(wei)時尚早的(de)話，2021年越來(lai)(lai)越多的(de)智能(neng)家(jia)居(ju)產(chan)品(pin)出現，則讓IoT的(de)實現變(bian)得觸手可及(ji)。因(yin)此，誰都想來(lai)(lai)智能(neng)家(jia)居(ju)領(ling)(ling)域分(fen)一杯羹，比如(ru)華(hua)為(wei)、小米、OPPO、榮(rong)耀等智能(neng)手機廠商。相(xiang)(xiang)逢的(de)人會(hui)再次(ci)相(xiang)(xiang)逢，此前(qian)他們只在(zai)智能(neng)手機領(ling)(ling)域競爭，如(ru)今他們在(zai)智能(neng)家(jia)居(ju)領(ling)(ling)域再次(ci)大戰。
每(mei)年9月(yue)、10月(yue)都是手(shou)(shou)機(ji)(ji)廠(chang)商扎堆發(fa)布(bu)(bu)新(xin)品的(de)(de)時間，圍繞(rao)iPhone新(xin)機(ji)(ji)，三星、華為、小(xiao)米(mi)、vivo、OPPO、榮耀、努比亞等(deng)廠(chang)商都會(hui)在這一時間段內推出自(zi)己(ji)的(de)(de)新(xin)手(shou)(shou)機(ji)(ji)，同(tong)一個品牌甚至(zhi)有可能推出兩三款新(xin)手(shou)(shou)機(ji)(ji)，最瘋狂的(de)(de)時候，數碼領域的(de)(de)媒(mei)體(ti)人/自(zi)媒(mei)體(ti)可能一個月(yue)要參加(jia)20多(duo)場手(shou)(shou)機(ji)(ji)相關發(fa)布(bu)(bu)會(hui)。
與往年相比，2021年的(de)智能手機(ji)(ji)行(xing)業略顯(xian)冷清(qing)，一個(ge)很明顯(xian)的(de)現(xian)象是，蘋(pin)果的(de)iPhone 13系列發布后，針對iPhone 13的(de)圍剿(jiao)稀稀拉拉，手機(ji)(ji)廠商開(kai)新機(ji)(ji)發布會的(de)頻(pin)次(ci)亦(yi)在降低(di)。
手(shou)機(ji)廠商降(jiang)低發新機(ji)頻率背(bei)后，是中國(guo)(guo)智(zhi)能手(shou)機(ji)行業(ye)退潮的縮影。2021年9月，國(guo)(guo)內(nei)(nei)市(shi)場手(shou)機(ji)出貨量2144萬部，同比下降(jiang)8.1％。2021年9月，國(guo)(guo)內(nei)(nei)手(shou)機(ji)上市(shi)新機(ji)型58款，同比下降(jiang)3.3％。智(zhi)能手(shou)機(ji)Q2季(ji)度的表(biao)現同樣(yang)不佳，IDC的數據顯示(shi)，2021年第(di)二(er)季(ji)度中國(guo)(guo)智(zhi)能手(shou)機(ji)市(shi)場出貨量約7810萬臺，同比下降(jiang)11%。
過去如日中天的(de)智能手機行業為什(shen)么會(hui)退潮(chao)，消費者為什(shen)么對(dui)新手機不再(zai)“感冒(mao)”了？這里面(mian)跟(gen)幾個因(yin)素有關。
1）智能(neng)手機(ji)(ji)售(shou)價上漲(zhang)。手機(ji)(ji)行業的競爭(zheng)法則中，一定包(bao)含著(zhu)(zhu)價格價格。小米(mi)硬生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)靠著(zhu)(zhu)“超高性價比”的特(te)色(se)在(zai)智能(neng)手機(ji)(ji)市場找到(dao)機(ji)(ji)會，從(cong)小米(mi)第一代手機(ji)(ji)開始，直到(dao)小米(mi)5，小米(mi)旗艦機(ji)(ji)的定價都在(zai)2000元以(yi)內(nei)(nei)。其后(hou)，小米(mi)更(geng)是將智能(neng)手機(ji)(ji)的售(shou)價拉低到(dao)千(qian)元以(yi)內(nei)(nei)，這直接就讓(rang)山寨機(ji)(ji)失去(qu)生(sheng)(sheng)存空間(jian)，明明就幾(ji)百元手機(ji)(ji)，為何還要去(qu)買(mai)山寨機(ji)(ji)呢？
蘋(pin)果也是玩轉智(zhi)能手機價格戰略的“好手”，iPhone 13 mini起售(shou)(shou)價僅(jin)為5199元，遠遠低于歷代(dai)新機的起售(shou)(shou)價。
2017年(nian)智(zhi)能手(shou)機(ji)行業(ye)開始(shi)興(xing)起(qi)漲(zhang)價潮，蘋(pin)果推出旗下首款支持Face ID的產品iPhone X，產品起(qi)售價為8388元(yuan)，直接將(jiang)手(shou)機(ji)價格拉升到新的高度。小米(mi)旗艦(jian)機(ji)的手(shou)機(ji)亦(yi)首次超(chao)過2000元(yuan)，小米(mi)6的起(qi)售價達(da)2299元(yuan)。
此后(hou)，智能手機(ji)的售價(jia)不斷(duan)上漲。小米11起(qi)售價(jia)高達3999元，系小米5起(qi)售價(jia)的2倍。OPPO Find X3、OPPO Find X3 Pro的起(qi)售價(jia)分別為(wei)4499元、5499元。小米青(qing)春版、華為(wei)暢享系列(lie)、vivo Y系列(lie)等針(zhen)對(dui)低端市場的機(ji)型，價(jia)格也由近(jin)千元，漲到近(jin)2000元。
當然，手機價格上漲，并非手機廠商有意為之，屏幕、電池、芯片、半導體等原材料的漲價，才是手機價格上漲的主要原因，這一切最終都被轉移到消費者身上，消費者也很簡單粗暴，手機漲價，就降低新機更換頻率。
2）手(shou)機(ji)性能過(guo)剩。4G以及觸屏所帶來的用戶體(ti)驗遠遠超過(guo)諾基亞、摩托(tuo)羅拉、三(san)星為(wei)代(dai)表的功能機(ji)，由(you)此也帶來了智(zhi)(zhi)能手(shou)機(ji)銷量的暴漲。當(dang)前(qian)的智(zhi)(zhi)能手(shou)機(ji)更新主(zhu)要是5G、拍(pai)照、電池、屏幕(mu)等。
如(ru)果純(chun)以網絡(luo)速(su)度(du)而言(yan)，5G手機顯然要超過4G手機，但5G的(de)(de)網絡(luo)體(ti)驗并不穩(wen)定，這就導(dao)致用(yong)戶(hu)在(zai)5G的(de)(de)用(yong)戶(hu)體(ti)驗上不滿意，4G用(yong)戶(hu)升級5G的(de)(de)意愿也(ye)就不強烈。
至于拍照、電池(chi)(chi)、屏(ping)幕等方面(mian)的(de)(de)升(sheng)級，固然能(neng)比老款機型(xing)的(de)(de)用(yong)戶體驗更好，但并(bing)沒(mei)有(you)帶來質的(de)(de)飛(fei)躍(yue)，兩三年前的(de)(de)手(shou)(shou)機，如果沒(mei)有(you)出現(xian)電池(chi)(chi)不(bu)行、內存不(bu)夠、卡(ka)頓嚴(yan)重等問題，現(xian)在用(yong)起來問題不(bu)大，智能(neng)手(shou)(shou)機已經性能(neng)過剩的(de)(de)現(xian)象(xiang)，由此也導致消(xiao)費者對(dui)新機熱情不(bu)夠。
3）消(xiao)費者對手(shou)機(ji)的新(xin)(xin)(xin)(xin)鮮(xian)感(gan)逐漸消(xiao)失。iPhone 6、iPhone X等新(xin)(xin)(xin)(xin)品發(fa)布(bu)(bu)會(hui)上(shang)，不少(shao)非數碼愛(ai)好者都熬夜(ye)看(kan)蘋(pin)(pin)(pin)果發(fa)布(bu)(bu)會(hui)，但(dan)是最近兩年開始，選擇熬夜(ye)看(kan)蘋(pin)(pin)(pin)果新(xin)(xin)(xin)(xin)手(shou)機(ji)發(fa)布(bu)(bu)會(hui)的人越(yue)來越(yue)少(shao)，即使媒體認/自媒體也不再(zai)(zai)熬夜(ye)圍觀蘋(pin)(pin)(pin)果發(fa)布(bu)(bu)會(hui)，這背后除(chu)了蘋(pin)(pin)(pin)果新(xin)(xin)(xin)(xin)品屢屢被泄密外，另一(yi)大原因就是，用(yong)戶不再(zai)(zai)對新(xin)(xin)(xin)(xin)iPhone產生新(xin)(xin)(xin)(xin)鮮(xian)感(gan)。連iPhone尚(shang)且如此(ci)，用(yong)戶對其他手(shou)機(ji)就更別談。
智能(neng)手機的退潮其實也(ye)是正常現(xian)象(xiang)，沒有誰能(neng)一直站(zhan)在(zai)浪(lang)潮之巔。
東邊不亮西邊亮，智能(neng)手(shou)(shou)機雖然退(tui)潮，但智能(neng)家(jia)居又開始(shi)爆發，手(shou)(shou)機廠商亦(yi)迎來新機遇。小米(mi)集團2021年Q2季度財報(bao)顯示，IoT與生活消費產(chan)品業務收入207億元，同比增長35.9%。看中智能(neng)家(jia)居領(ling)域(yu)的不止小米(mi)，華為、榮耀、vivo、OPPO都在布局智能(neng)家(jia)居業務線。
目(mu)前智能家居(ju)領域的競爭(zheng)主要分為四個陣營：
1）互(hu)聯網(wang)公司，比如360、百度、京東等。
2）手機廠商，比如華為、小米、OPPO等(deng)。
3）傳統家電廠商，比如美的、格(ge)力(li)、TCL、海爾等。
4）新興品(pin)牌或垂(chui)直領域企業(ye)，比(bi)如歐瑞博、科(ke)沃斯(si)、海康威視等。
智能(neng)手(shou)機廠商(shang)此前積累的行業(ye)經驗(yan)在智能(neng)家(jia)(jia)居領域并不適用，與智能(neng)手(shou)機相比，智能(neng)家(jia)(jia)居行業(ye)呈現(xian)三個特點：
1）比手(shou)機(ji)(ji)行業更分(fen)散。手(shou)機(ji)(ji)所涉及到的產品(pin)線非(fei)常單一(yi)(yi)，直到后來(lai)才逐漸挖(wa)掘手(shou)機(ji)(ji)周邊，而智能家(jia)居只是一(yi)(yi)個“集合”的概(gai)念，它涉及到的產品(pin)線非(fei)常廣(guang)，電(dian)視、冰(bing)箱、洗衣機(ji)(ji)、掃(sao)地機(ji)(ji)、門鈴、插座……手(shou)機(ji)(ji)廠(chang)商(shang)不(bu)可能跟(gen)做智能手(shou)機(ji)(ji)一(yi)(yi)樣(yang)，樣(yang)樣(yang)精通。
2）行(xing)(xing)業(ye)增(zeng)速(su)相(xiang)對平(ping)(ping)緩。2014～2018年(nian)是(shi)中國智(zhi)能(neng)手(shou)機出(chu)貨(huo)量的高(gao)峰(feng)期，年(nian)出(chu)貨(huo)量均超過4億臺。智(zhi)能(neng)家居行(xing)(xing)業(ye)的增(zeng)速(su)相(xiang)對平(ping)(ping)緩。IDC的數(shu)據顯示，2021 年(nian)上半(ban)年(nian)中國智(zhi)能(neng)家居設備市(shi)場出(chu)貨(huo)量約(yue)1億臺，同(tong)比增(zeng)長(chang) 13.7%；2021 全年(nian)出(chu)貨(huo)量預計2.3億臺，同(tong)比增(zeng)長(chang) 14.6%。
3）競爭(zheng)對手(shou)更(geng)多。智(zhi)能手(shou)機行業競爭(zheng)最(zui)激(ji)烈的(de)時(shi)候，廠(chang)商的(de)數量也才20多家(jia)，但智(zhi)能家(jia)居(ju)行業的(de)競爭(zheng)更(geng)為復雜，每個(ge)廠(chang)商看起來都有(you)可能是競爭(zheng)對手(shou)，僅掃地(di)機器人品牌(pai)就多達上百家(jia)。
過于分散的智能家居行業，決定了華為、小米、OPPO、榮耀們在競爭的過程中不能采用相同的策略，這意味著手機廠商與傳統家電廠商之間的關系非常微妙。一方面，他們與傳統家電存在競爭關系，另一反面，受產品線的限制，他們又不得不與傳統家電廠商合作，通過合作關系，擴大自身平臺的“容量”。比(bi)如，華為智選、小米(mi)米(mi)家等平臺上，就有(you)不少合作的(de)商家，但是這些商家實際上也(ye)有(you)自己獨立的(de)App。
傳統(tong)家電(dian)廠商與手機廠商的(de)合(he)作，主要分兩(liang)方面：一種(zhong)是(shi)軟件合(he)作，即家電(dian)廠商的(de)產(chan)品可(ke)以(yi)加(jia)入(ru)到(dao)華為(wei)的(de)智慧生活、小(xiao)米(mi)米(mi)家App當中，實(shi)現一鍵控制(zhi)。一種(zhong)是(shi)硬件合(he)作，生產(chan)方面由(you)傳統(tong)家電(dian)廠商完成，但產(chan)品的(de)設計、名稱等皆由(you)手機廠商決定，因此，消費者(zhe)會(hui)看到(dao)非常(chang)多產(chan)品名稱為(wei)“華為(wei)”、“小(xiao)米(mi)”的(de)產(chan)品。
蘇州的(de)觀前街、綠寶(bao)廣(guang)場等熱門商圈，三星、華為、小(xiao)米、vivo、OPPO等手(shou)(shou)(shou)機廠商的(de)實體店更換(huan)頻率(lv)并(bing)不低(di)，手(shou)(shou)(shou)機廠商在換(huan)店的(de)同時(shi)，店內展示的(de)商品也(ye)有(you)所(suo)改(gai)變(bian)，他(ta)們減少了手(shou)(shou)(shou)機的(de)展示空間，增(zeng)加了各類智(zhi)能(neng)家居產品，智(zhi)能(neng)家居的(de)加入并(bing)未讓(rang)他(ta)改(gai)變(bian)他(ta)們的(de)形態，因此(ci)，適應起(qi)來倒也(ye)很(hen)快，當然，人流量方面肯定不如做手(shou)(shou)(shou)機的(de)時(shi)候(hou)那樣(yang)爆火。
手(shou)機(ji)(ji)廠商做(zuo)進入智能家居領(ling)域還有一大優勢是，打破手(shou)機(ji)(ji)間的(de)分裂，比如(ru)iPhone手(shou)機(ji)(ji)同樣可以(yi)安(an)裝(zhuang)華為(wei)智慧生活、小米米家的(de)App，而安(an)卓機(ji)(ji)的(de)App安(an)裝(zhuang)更為(wei)方便。
華為、小米、榮耀、vivo、OPPO在(zai)智能(neng)家居領域的競爭，還考驗著平臺的擴容能(neng)力，即誰能(neng)納(na)入更多的硬件終端，而這跟手機的出(chu)貨量又有關系(xi)。
總體來看，華米OV的加入，將智能家居的盤子做得更大了，越來越多的競爭對手，會加入用戶對智能家居的接受程度，而在用戶側，也隨著智能家居設備的增多而越來越離不開智能設備，用戶會優先購買能聯網的設備。
不(bu)過，聯網設備卻(que)也有新的問題，即隱私安全和用戶體驗。此前，曾有媒體報道稱，網友(you)曝光購買的某品牌大屏冰箱(xiang)強制播放(fang)廣告，如(ru)此“互聯網思(si)維”，也是(shi)很討人厭了。
作(zuo)為一家家電(dian)廠商，董明珠(zhu)能在2015年就判斷(duan)出手(shou)機與(yu)智能家居的(de)重要(yao)性，不得不說她的(de)眼光夠準。
“我(wo)(wo)們(men)堅(jian)持做手機，是(shi)為了(le)改變我(wo)(wo)們(men)未來的生活，這是(shi)一(yi)條自我(wo)(wo)挑(tiao)戰(zhan)的道路(lu)。有創造能力的企(qi)業沒有紅海，創造改變世(shi)界。”無論(lun)是(shi)家電廠商，還是(shi)手機廠商，挑(tiao)戰(zhan)會一(yi)直存(cun)在。
