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從卷流量到卷內容,目的地營銷更務實了

2023-06-27 行業研究互聯網思維市場營銷

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對于目的地特別是小眾目的地而言,借助好內容、好IP以及平臺加持,都能等來屬于自己的“出圈”機會,剩下的更在于如何保持熱度,如何不斷再出圈。

 

  當旅(lv)途體驗不再局(ju)限于景點打卡(ka),一(yi)部影(ying)視劇、一(yi)場(chang)音樂節、一(yi)次漢服沉浸(jin)式體驗……都(dou)可(ke)能成為人們(men)奔赴一(yi)座(zuo)城市,開啟一(yi)場(chang)旅(lv)行的緣由(you)。

 

  今(jin)年年初,影視(shi)劇(ju)《狂(kuang)飆(biao)》收視(shi)率一路“狂(kuang)飆(biao)”的(de)同時,也推動取景地廣東(dong)江門旅游(you)按下加(jia)速鍵,吸引了一大波(bo)游(you)客(ke)(ke)到江門體(ti)驗“京海”生活。與其(qi)他旅行(xing)方式不同的(de)是(shi),影視(shi)劇(ju)IP帶(dai)火的(de)目的(de)地,游(you)客(ke)(ke)在(zai)游(you)覽過(guo)程中往往帶(dai)著對(dui)劇(ju)中人物與情節的(de)“幻想”進行(xing)更(geng)有目的(de)性的(de)深(shen)度游(you)覽,不論是(shi)游(you)玩還是(shi)消(xiao)費(fei),動力都更(geng)加(jia)充(chong)足。

 

  而作(zuo)為彰顯年(nian)輕(qing)人(ren)活力、熱情(qing)的(de)演唱會、音(yin)(yin)(yin)樂節(jie)(jie)等音(yin)(yin)(yin)樂類活動,也(ye)成為目的(de)地(di)吸粉的(de)“利器(qi)”。今(jin)年(nian)4月中旬(xun)在四川省眉山市仁壽縣舉(ju)辦的(de)春游音(yin)(yin)(yin)樂節(jie)(jie),成功讓(rang)舉(ju)辦地(di)“火(huo)”出圈,不僅吸引了大批外地(di)游客來(lai)參加音(yin)(yin)(yin)樂狂歡,更是引起了英國(guo)媒體(ti)的(de)關注(zhu)與報道,表(biao)示音(yin)(yin)(yin)樂可(ke)以讓(rang)年(nian)輕(qing)人(ren)疏(shu)解壓力與焦慮,已經成為小城鎮和鄉村營銷引流、打(da)造(zao)品牌(pai)的(de)有效方式之一(yi)。

 

  對于(yu)目(mu)的(de)地來說(shuo),在(zai)傳統營(ying)(ying)銷基(ji)礎上(shang),結合多(duo)元(yuan)內容,聚焦(jiao)興趣圈層實現精準覆蓋,并借(jie)助(zhu)新媒體(ti)渠道以內容營(ying)(ying)銷擴(kuo)大品牌聲量及影(ying)響力(li),已(yi)成為其發展文旅經濟時不可忽(hu)視的(de)重要軟實力(li)。

 

  在此(ci)過程中,既需(xu)要目的(de)(de)(de)地能找到優質內(nei)容的(de)(de)(de)接(jie)口,比如具備影(ying)響力(li)的(de)(de)(de)成熟IP引入、擁有(you)更(geng)(geng)強傳播力(li)的(de)(de)(de)影(ying)視綜藝內(nei)容嵌入,亦或是更(geng)(geng)加(jia)細分受眾(zhong)群體的(de)(de)(de)音樂節、電競元素等(deng)等(deng),以(yi)創新方式做(zuo)(zuo)融合;更(geng)(geng)需(xu)要目的(de)(de)(de)地學會如何高效運用和(he)傳播內(nei)容影(ying)響力(li),借助新媒體渠道實現(xian)公(gong)域品牌效應(ying)、私域沉淀轉化(hua),將所產生的(de)(de)(de)優質內(nei)容從營(ying)(ying)銷層面把價(jia)值發揮到極致,可以(yi)獲取短(duan)時流量(liang),更(geng)(geng)可以(yi)實現(xian)連續的(de)(de)(de)長效運營(ying)(ying)。如何做(zuo)(zuo)好內(nei)容營(ying)(ying)銷已經(jing)成為目的(de)(de)(de)地需(xu)要好好學習(xi)和(he)掌握的(de)(de)(de)一(yi)門新課題。

 

  優質內容為目的地注入新活力,高效引流需要新玩法

 

  與多(duo)元內容(rong)做結(jie)合,對(dui)于目的(de)地而言,就是為其(qi)文旅資訊的(de)傳遞(di)增(zeng)加具(ju)象錨點,可以(yi)更精(jing)準匹配(pei)適合的(de)人群(qun)(qun),以(yi)其(qi)更感興趣的(de)內容(rong)作為吸(xi)引關注的(de)“敲門磚(zhuan)”。另一更重(zhong)要的(de)價值(zhi)在(zai)于,可以(yi)打破溝(gou)通圈,觸達新人群(qun)(qun),是助(zhu)力(li)目的(de)地煥活客(ke)群(qun)(qun)結(jie)構,開(kai)發做增(zeng)量的(de)有效方式(shi)。

 

  對于目的地而言,與優質(zhi)內容相結合(he)的營銷方式(shi)價值更趨向于后者,是在原有旅(lv)游(you)資源認知及品(pin)牌(pai)影(ying)響力基(ji)礎上煥新(xin)活力,開拓新(xin)客群的有效方式(shi)。

 

  前(qian)文提到的(de)(de)影(ying)視劇IP帶給目的(de)(de)地(di)(di)的(de)(de)引流作(zuo)用,以及(ji)其他IP元素如(ru)音樂類演出、國潮漢服、電競游戲、二(er)次元動漫、劇本(ben)殺、影(ying)視綜藝等,都是從不同內容、不同興(xing)趣圈層的(de)(de)鎖定,來幫助目的(de)(de)地(di)(di)實現(xian)新的(de)(de)客群(qun)覆蓋(gai)及(ji)引流,進而實現(xian)客群(qun)結構的(de)(de)調整(zheng)和(he)新品牌認知(zhi)的(de)(de)重塑。

 

  僅(jin)以(yi)(yi)音樂類演(yan)出(chu)為例,近期(qi)TME騰訊音樂娛(yu)樂集(ji)團(tuan)《愛樂之(zhi)城(cheng)——文旅行業(ye)音樂營(ying)銷藍(lan)皮書》報(bao)告顯示,今年(nian)“五一”期(qi)間,全(quan)國創下了6億音樂現(xian)場票房(fang),為各地吸引了超過(guo)865萬(wan)觀眾。該報(bao)告還指出(chu),2023年(nian)以(yi)(yi)來全(quan)國已經(jing)舉辦了上百場音樂節、演(yan)唱會,舉辦城(cheng)市場館周邊酒店(dian)預定量暴漲超20倍。

 

  如果直接引(yin)入到景區內,效(xiao)果則更加顯著。以(yi)2022年(nian)7月在橫(heng)店(dian)影(ying)視(shi)城舉辦的(de)“水上音(yin)樂節”來說(shuo),來自預訂平臺同程旅行的(de)數據顯示,活動(dong)(dong)(dong)啟動(dong)(dong)(dong)之時景區2人(ren)成團的(de)訂單量(liang)日環(huan)比(bi)最高增長近2倍,除音(yin)樂節門(men)(men)票增量(liang)之外,該活動(dong)(dong)(dong)還帶動(dong)(dong)(dong)了橫(heng)店(dian)影(ying)視(shi)城整體的(de)門(men)(men)票銷(xiao)量(liang),包含橫(heng)店(dian)4大景區和夢(meng)幻谷門(men)(men)票的(de)三日游套票銷(xiao)量(liang)增長顯著。

 

  除“音樂+文(wen)旅”的形式外,“電(dian)競+文(wen)旅”的IP合作(zuo)也(ye)成(cheng)為一種新趨勢。隨著電(dian)競入亞,國內年輕客群(qun)對于電(dian)子競技賽事的關注度(du)與熱情高漲,上海、杭州、成(cheng)都(dou)等城市都(dou)在積極(ji)布(bu)局(ju)相關產業,爭奪“電(dian)競之(zhi)城”的名頭。

 

  在產業化的長(chang)期布局(ju)之外(wai),借(jie)助(zhu)電競元素做營銷引(yin)流的案例也變得愈發常(chang)見。比如2022年南(nan)潯古(gu)鎮借(jie)助(zhu)騰(teng)訊旗下現象級手游IP王者榮耀,舉(ju)辦了第(di)二屆南(nan)潯古(gu)鎮電競嘉年華,將IP元素融入系列(lie)主題活(huo)動中,于暑(shu)期旺季激(ji)活(huo)了當(dang)地(di)文旅經濟(ji)。其(qi)中,南(nan)潯畔案劇本殺全(quan)網(wang)曝光(guang)達到(dao)2100萬+,客(ke)流量環比增長(chang)56%。顯然(ran),一個優質IP無論是對(dui)目(mu)的地(di)及景區的品牌影響力還(huan)是現實經濟(ji)的影響都不容小(xiao)覷。

 

  而不(bu)論(lun)是(shi)音樂還是(shi)電競,從營銷(xiao)效果上來看(kan),都是(shi)幫助目(mu)的(de)(de)地及景(jing)區(qu)更好觸達到年輕消費客(ke)群,這(zhe)部分客(ke)群在旅游上是(shi)未來的(de)(de)主力(li)(li)軍,但吸引他(ta)們旅行的(de)(de)理由不(bu)僅僅是(shi)看(kan)山(shan)看(kan)水,景(jing)區(qu)觀(guan)光,而是(shi)需(xu)要更符合他(ta)們興(xing)趣(qu)的(de)(de)內容和體驗(yan)。有興(xing)趣(qu)加(jia)(jia)持(chi),目(mu)的(de)(de)地與景(jing)區(qu)的(de)(de)營銷(xiao)“種(zhong)草”就能夠先成功一(yi)半,后續如何(he)展示“魅力(li)(li)”,從興(xing)趣(qu)延伸至對目(mu)的(de)(de)地的(de)(de)認可,則需(xu)要更加(jia)(jia)長期且(qie)優質的(de)(de)內容輸出來維系。

 

  當(dang)然,愿(yuan)意為(wei)興(xing)趣(qu)花(hua)錢(qian)的也(ye)不僅(jin)僅(jin)是“說走(zou)就走(zou)”的Z世代年輕人(ren),80、90后同樣也(ye)是具備更高消費能力和為(wei)興(xing)趣(qu)、為(wei)情懷(huai)“買單”的一批人(ren)。特別是帶娃家庭,為(wei)了孩子會更“舍得”花(hua)錢(qian)。

 

  還是以橫店(dian)影(ying)視(shi)城為例,為更好(hao)吸引家庭游客(ke),橫店(dian)影(ying)視(shi)城結合自(zi)身游樂場景資源攜手騰訊視(shi)頻(pin)少兒頻(pin)道優質內容IP,打造(zao)了五一(yi)線下限定授權主題活動,將(jiang)趣味(wei)IP引入園區,定制“變裝cos+打卡互動”等(deng)新玩法,持續(xu)吸引親子游客(ke)入園,共(gong)獲得超(chao)過15000人次(ci)參與。

 

  在無形中滲透“種草”,實現內容營銷價值最大化

 

  IP的本質就是興(xing)趣(qu)錨點,是目的地及(ji)景(jing)區基于內(nei)容營(ying)銷的“加分項”,也(ye)是提供優質內(nei)容的話題制造機,怎么用好(hao)IP,想要(yao)(yao)去影響(xiang)誰(shui)、吸引(yin)誰(shui),如何才(cai)能更高效實現引(yin)流轉化就需要(yao)(yao)景(jing)區及(ji)目的地以及(ji)內(nei)容合作方(fang)共同花心思來研究嘗試。

 

  據聞旅梳理(li),與內(nei)容營(ying)銷(xiao)相結合(he)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)地(di)及景區內(nei)容呈現出(chu)多元化特性,合(he)作(zuo)形(xing)式由簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)植入(ru)到(dao)深(shen)度(du)捆綁,傳播的(de)(de)(de)(de)內(nei)容由被動推廣到(dao)主動營(ying)銷(xiao),目(mu)的(de)(de)(de)(de)地(di)及景區在其中(zhong)發揮(hui)的(de)(de)(de)(de)主觀能動性越(yue)來越(yue)顯(xian)著,對于跨(kua)界合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)需求點也(ye)越(yue)來越(yue)明確。其中(zhong)比較常見(jian)的(de)(de)(de)(de)玩法大致有三(san)種:爆款IP廣告合(he)作(zuo)、目(mu)的(de)(de)(de)(de)地(di)場景共(gong)建合(he)作(zuo)、深(shen)度(du)內(nei)容定(ding)制合(he)作(zuo)。

 

  第一類是爆款(kuan)IP廣(guang)告合(he)作。這類合(he)作形式最常見,更多是與文旅(lv)(lv)企業的合(he)作較多,在爆款(kuan)影視劇及綜藝的片頭(tou)或者中(zhong)(zhong)間以(yi)片段的形式植入其(qi)中(zhong)(zhong)。比(bi)如騰訊爆款(kuan)劇《夢(meng)華錄》、《三體》等,片頭(tou)部分都有同程旅(lv)(lv)行廣(guang)告的露(lu)出,對于想要年輕(qing)化、以(yi)年輕(qing)用(yong)戶為主的同程旅(lv)(lv)行而言,這樣的露(lu)出無(wu)疑會在更廣(guang)泛年輕(qing)客群(qun)中(zhong)(zhong)不斷刷(shua)“存在感”,通過(guo)大曝光直接實現(xian)品牌聲量(liang)持續(xu)“種草(cao)”目標。

 

  第二類(lei)是(shi)目(mu)的(de)(de)(de)地場景(jing)共建合(he)作(zuo)。這類(lei)合(he)作(zuo)對于擁有場地資源的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)地及景(jing)區更(geng)為常見,爆款影(ying)視(shi)劇及綜藝的(de)(de)(de)拍攝地會(hui)成為吸引游客及粉絲打卡的(de)(de)(de)重(zhong)要理由,案例在(zai)(zai)前文中也(ye)有提到過一(yi)些,但仍(reng)需關(guan)注(zhu)的(de)(de)(de)是(shi),當下目(mu)的(de)(de)(de)地及景(jing)區在(zai)(zai)此類(lei)合(he)作(zuo)中會(hui)更(geng)加積極主動地營銷(xiao)自己,從在(zai)(zai)鏡頭中的(de)(de)(de)風景(jing)及游玩項(xiang)目(mu)展示,到主動的(de)(de)(de)內(nei)容營銷(xiao),會(hui)讓這類(lei)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)營銷(xiao)效果(guo)實現加倍。好(hao)處也(ye)是(shi)可以用更(geng)為柔和的(de)(de)(de)方式在(zai)(zai)不經意間向大眾展示當地的(de)(de)(de)風土人情和民俗文化。有相關(guan)從業者透(tou)露,戀愛(ai)類(lei)和旅行類(lei)綜藝是(shi)文旅行業客戶忠愛(ai)的(de)(de)(de)IP選擇。

 

  以2022年(nian)現象級綜藝《心動的(de)信(xin)號(hao)》為例,8月-10月上海(hai)歡(huan)樂谷(gu)與騰(teng)訊(xun)視頻戀綜IP《心動的(de)信(xin)號(hao)》第五季基于(yu)內(nei)容場景展開深度合作,通過記錄(lu)和見證節目中(zhong)男女(nv)嘉賓的(de)真實(shi)互動過程,向年(nian)輕觀眾展示(shi)歡(huan)樂谷(gu)的(de)多樣(yang)游樂設施(shi)和新奇游玩(wan)體(ti)驗。

 

  為了(le)(le)充分(fen)(fen)展示上(shang)海歡(huan)(huan)樂谷(gu)元素,節(jie)目中(zhong)的(de)很多嘉賓(bin)互動都圍繞(rao)園區(qu)場(chang)景(jing)來進行,比如陳(chen)宗(zong)倫與(yu)金佳悅兩(liang)位(wei)心動嘉賓(bin)的(de)游(you)玩路線全方位(wei)展示了(le)(le)上(shang)海歡(huan)(huan)樂谷(gu)的(de)風貌(mao),在游(you)園小火車上(shang)親密互動,在休息區(qu)并肩用餐等,充分(fen)(fen)展現了(le)(le)歡(huan)(huan)樂谷(gu)為年輕人(ren)提供舒適的(de)溝(gou)通空(kong)間,拉近人(ren)與(yu)人(ren)之間距離的(de)特(te)色優勢,隨后又(you)通過兩(liang)位(wei)嘉賓(bin)共同體驗碰碰車、飛椅、旋轉木馬等游(you)樂設施(shi),展現了(le)(le)上(shang)海歡(huan)(huan)樂谷(gu)刺激與(yu)浪漫并存的(de)另一面。

 

  以(yi)自(zi)然的游客體驗視角,有效傳遞了品牌正向價值,也進一步強化(hua)上(shang)海(hai)歡(huan)樂谷(gu)與目標受眾群體之間的情感連接,助力上(shang)海(hai)歡(huan)樂谷(gu)的品牌營銷(xiao)及(ji)(ji)精準客群“種草”。據統計,涉及(ji)(ji)上(shang)海(hai)歡(huan)樂谷(gu)的單集節目播放量(liang)就突(tu)破1億(yi),為景(jing)區帶來(lai)可觀(guan)的曝光(guang)。

 

  第三類為(wei)(wei)深度內(nei)容定(ding)制(zhi)合(he)作(zuo)(zuo),需要更(geng)詳細的(de)規劃與信任基礎,不論是(shi)IP提供方還(huan)是(shi)目的(de)地及景區,需要付出的(de)成(cheng)本也會更(geng)大(da),對于轉化結果期待值(zhi)更(geng)高。從可合(he)作(zuo)(zuo)的(de)IP主題(ti)以及展現(xian)形(xing)式(shi)上來看,這類合(he)作(zuo)(zuo)也更(geng)加靈活(huo),延續時間相(xiang)對而(er)言會更(geng)長(chang),以可體(ti)驗的(de)線上線下(xia)相(xiang)結合(he)形(xing)式(shi),實現(xian)更(geng)精準(zhun)的(de)引流(liu)以及轉化成(cheng)效(xiao),為(wei)(wei)目的(de)地共筑私域(yu)資產,釋放新(xin)活(huo)力(li),并形(xing)成(cheng)長(chang)尾效(xiao)應。

 

  典型案(an)例是北(bei)京環球(qiu)度(du)(du)(du)假區(qu)(qu)與騰訊(xun)就《王者(zhe)榮耀(yao)》IP達成的深度(du)(du)(du)合作,季節性主題(ti)活動至今已經成功(gong)落(luo)地兩次,成為《王者(zhe)榮耀(yao)》游戲粉線(xian)下必(bi)打卡(ka)的體(ti)驗項目,也(ye)為北(bei)京環球(qiu)度(du)(du)(du)假區(qu)(qu)的本土文化共融提(ti)供了有效助力。而北(bei)京環球(qiu)度(du)(du)(du)假區(qu)(qu)與騰訊(xun)的合作也(ye)不僅局限(xian)于此,在雙(shuang)方宣布合作消(xiao)息時(shi),就提(ti)到了會圍繞(rao)多元IP,做深度(du)(du)(du)合作,季節性主題(ti)活動之外,雙(shuang)方將會以哪些形(xing)式展(zhan)開合作,也(ye)一直備受(shou)業內關(guan)注。

 

  對(dui)于(yu)更(geng)多(duo)目(mu)(mu)的地及(ji)景區(qu)來說,定制內容營(ying)銷(xiao)項目(mu)(mu)的本意(yi)還是在于(yu)短期可見結果的引流成效(xiao),與節假(jia)日(ri)相結合(he),給游(you)客帶來新體驗的出(chu)發點更(geng)為明(ming)確,因(yin)此在選(xuan)擇合(he)作方式以(yi)及(ji)IP元素時(shi),也更(geng)加靈活(huo)多(duo)變,擁有強大的IP儲備以(yi)及(ji)資(zi)源支持,是目(mu)(mu)的地及(ji)景區(qu)選(xuan)擇合(he)作伙伴(ban)時(shi)會(hui)更(geng)多(duo)考(kao)慮的因(yin)素。

 

  從(cong)這一角度看(kan),具備(bei)優質內(nei)容(rong)儲備(bei)并(bing)能夠提供有(you)效傳播助(zhu)力的(de)平臺渠道在新營銷(xiao)需求下會(hui)更具備(bei)吸引力,而(er)就(jiu)目前來說,騰訊(xun)無疑是(shi)具備(bei)極強內(nei)容(rong)優勢的(de),不論是(shi)在類型的(de)選擇還是(shi)合作方式上,對于(yu)目的(de)地而(er)言值得更多深挖和(he)嘗試。

 

  騰訊廣告旅游行(xing)業(ye)高級(ji)銷(xiao)售經(jing)理季玥也在公開(kai)演講時提到(dao),品(pin)(pin)牌(pai)營銷(xiao)最(zui)佳的(de)方式就是(shi)把自己加入角色,做內容的(de)長期(qi)主(zhu)義,然(ran)后才能收(shou)獲果實。內容之于(yu)目(mu)的(de)地(di),更深(shen)層(ceng)次價值(zhi)的(de)挖掘需要(yao)更深(shen)度的(de)合(he)作加持,從(cong)單(dan)純的(de)IP合(he)作變成(cheng)IP+整合(he)營銷(xiao),這樣才能助力目(mu)的(de)地(di)達成(cheng)品(pin)(pin)牌(pai)價值(zhi)、品(pin)(pin)牌(pai)破圈以及(ji)交(jiao)易轉化。

 

  要流量更要“留量”,形成私域沉淀更具長遠意義

 

  有了好內容,還需(xu)要(yao)有適合的平臺(tai)來分(fen)發傳(chuan)播。“短視頻+直(zhi)播”的新媒(mei)體渠(qu)道的出現讓內容營銷(xiao)可以(yi)更有效(xiao)實現觸達及轉化,更是(shi)目的地及景區可以(yi)自己主動做營銷(xiao)的關鍵。在數實融合時代(dai),目的地及景區正經歷著品牌營銷(xiao)到(dao)內容營銷(xiao)的迭代(dai)考(kao)驗,迫切需(xu)要(yao)找到(dao)鏈接用戶的新抓(zhua)手(shou)。

 

  一個(ge)可見的(de)(de)趨(qu)勢是(shi),三年不能說走(zou)就走(zou)的(de)(de)時光(guang),讓目的(de)(de)地及(ji)景(jing)區的(de)(de)營銷(xiao)加速從線(xian)下(xia)到線(xian)上的(de)(de)轉(zhuan)移(yi),而(er)當(dang)市場回歸如初時,營銷(xiao)卻已經形成了新趨(qu)勢,線(xian)上新渠(qu)道與(yu)線(xian)下(xia)活動相(xiang)結合已經成為重要且(qie)必有(you)的(de)(de)傳播矩陣。營銷(xiao)重點也從單(dan)純的(de)(de)“要流量”轉(zhuan)向“要留(liu)量”,更(geng)注重內容引流效果(guo)及(ji)私域(yu)沉淀。

 

  對于新媒體平臺(tai)來說,目的(de)地需求的(de)變化無疑(yi)是帶來了深度滲透到文旅(lv)行業中(zhong)的(de)新機遇。而在眾多平臺(tai)中(zhong),根植于微(wei)信生(sheng)態體系孕(yun)育(yu)而出的(de)微(wei)信視頻號、小程序等(deng)工具,也讓文旅(lv)企(qi)業找(zhao)到了新的(de)陣地和(he)流量(liang)藍海(hai),通過建立內容矩陣,實現公(gong)域到私(si)域的(de)流量(liang)沉淀值得目的(de)地及景區持續(xu)探索和(he)深挖。

 

  首先是基于(yu)微(wei)信(xin)生態可以(yi)實(shi)現(xian)(xian)的(de)觸(chu)(chu)(chu)(chu)點(dian)融合,夯實(shi)基建(jian)。這里的(de)觸(chu)(chu)(chu)(chu)點(dian)并不是單純(chun)指建(jian)立新觸(chu)(chu)(chu)(chu)點(dian),而是可以(yi)實(shi)現(xian)(xian)新舊觸(chu)(chu)(chu)(chu)點(dian)的(de)融合。早在視(shi)頻(pin)內容前,微(wei)信(xin)公眾號(hao)就是目的(de)地及(ji)景區向(xiang)客群傳(chuan)遞(di)信(xin)息的(de)重要觸(chu)(chu)(chu)(chu)點(dian)。如(ru)今,微(wei)信(xin)生態內的(de)視(shi)頻(pin)號(hao)、小程序、朋友圈廣告、搜一搜等更多元工具的(de)出現(xian)(xian),讓觸(chu)(chu)(chu)(chu)達客群,吸引新的(de)精準客群事半功倍(bei)。

 

  且不同觸點間還(huan)可(ke)以形(xing)成聯動,幫(bang)助(zhu)目(mu)的地及景區高效(xiao)從公域(yu)向私(si)域(yu)沉淀引流。特別(bie)是(shi)直播形(xing)式(shi)下,以開(kai)元(yuan)酒店為(wei)例,通(tong)過更多元(yuan)的選品(pin),包括餐飲、SPA、樂園等非住宿體驗產品(pin),結合更高頻(pin)次的大(da)直播與小直播模式(shi)相配(pei)合,培養用戶看(kan)直播的習(xi)慣,形(xing)成聚集效(xiao)應(ying),有效(xiao)幫(bang)助(zhu)酒店實現精準“吸粉”,高效(xiao)“種草”,實現更高的轉化。

 

  其次是心(xin)智建(jian)設(she),內(nei)(nei)容孵化依托公眾(zhong)號(hao)、視頻號(hao)作為文(wen)字和(he)視頻形態的(de)內(nei)(nei)容陣地(di)(di),持續不斷地(di)(di)輸出優質內(nei)(nei)容,增強用戶的(de)粘性與信任度(du),可(ke)以幫助(zhu)景(jing)(jing)區(qu)及(ji)目的(de)地(di)(di)釋放(fang)內(nei)(nei)容活力。特別是視頻號(hao),相(xiang)較于文(wen)字,視頻更(geng)能(neng)展示目的(de)地(di)(di)及(ji)景(jing)(jing)區(qu)的(de)美,通過(guo)不斷的(de)滲透式信息傳遞,從內(nei)(nei)容“種草(cao)(cao)”到“拔草(cao)(cao)”的(de)成功率大大提升,輔(fu)助(zhu)于小程序以及(ji)騰(teng)訊外部合作生態的(de)完善(shan),如同(tong)程旅行等預訂平(ping)臺,“拔草(cao)(cao)”下單(dan)的(de)周期也被有效縮短,可(ke)以實現所見即所得。

 

  最(zui)后也是(shi)最(zui)重要的(de)(de)一點,可以實(shi)現高(gao)質(zhi)量用戶(hu)(hu)激活和沉淀轉化。這一點主要是(shi)基(ji)于微信(xin)小程序(xu)(xu)的(de)(de)助(zhu)力(li)。結(jie)合微信(xin)用戶(hu)(hu)客(ke)群(qun)的(de)(de)屬性,來自微信(xin)渠(qu)道的(de)(de)客(ke)源多是(shi)成熟且具備消費能力(li)的(de)(de)高(gao)質(zhi)量用戶(hu)(hu)群(qun)體,實(shi)現從公域向私域的(de)(de)引流(liu),以內容建(jian)立起長效且深度的(de)(de)信(xin)任感,再(zai)加之閉環的(de)(de)電商交(jiao)易(yi)(yi)(yi)功能的(de)(de)加持(chi),微信(xin)小程序(xu)(xu)能助(zhu)力(li)目的(de)(de)地及(ji)景(jing)區高(gao)效的(de)(de)產品交(jiao)易(yi)(yi)(yi)轉化。來自微信(xin)公開(kai)課(ke)的(de)(de)統計數(shu)據顯示,對比疫情前景(jing)區小程序(xu)(xu)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)額(e)提(ti)升136%,航(hang)空小程序(xu)(xu)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)額(e)提(ti)升276%。

 

  從理論而言,在(zai)品(pin)牌營銷規劃中,所有微信生(sheng)態內流量,都可(ke)以引(yin)流沉淀為品(pin)牌私域資產,最終驅動業務(wu)轉(zhuan)化(hua)。而作為目(mu)的(de)(de)地(di)及景(jing)區(qu),需要(yao)做的(de)(de)就是要(yao)不斷(duan)(duan)深挖微信渠道的(de)(de)玩法及引(yin)流價值,可(ke)以通(tong)(tong)過數據(ju)對接(jie),不斷(duan)(duan)學習和優化(hua)投放(fang)模型,通(tong)(tong)過更(geng)精細化(hua)運營嘗試(shi)豐富(fu)的(de)(de)產品(pin)套(tao)餐組合和溝通(tong)(tong)利益點,滿(man)足不同客群(qun)的(de)(de)多樣化(hua)需求,完善微信客服(fu)、企(qi)業微信強化(hua)后鏈(lian)路服(fu)務(wu),在(zai)引(yin)流的(de)(de)同時也能夠接(jie)得住新(xin)增流量,用好(hao)體驗(yan)留(liu)住新(xin)用戶。

 

  結語 

 

   以(yi)內(nei)容做營銷已經成(cheng)(cheng)為(wei)新營銷趨(qu)勢下的(de)(de)(de)共識(shi),目的(de)(de)(de)地(di)(di)營銷也(ye)(ye)同樣如(ru)此(ci),而內(nei)容營銷更需(xu)堅持長期主義(yi),短期流量(liang)重要,長效積累更重要。對于(yu)目的(de)(de)(de)地(di)(di)特別是小眾目的(de)(de)(de)地(di)(di)而言,借助好(hao)內(nei)容、好(hao)IP以(yi)及平臺加持,都能等來屬于(yu)自己的(de)(de)(de)“出圈(quan)”機(ji)會(hui),剩下的(de)(de)(de)更在于(yu)如(ru)何保持熱度,如(ru)何不斷再出圈(quan)。意識(shi)的(de)(de)(de)轉變是第一位,自身(shen)的(de)(de)(de)努力也(ye)(ye)不可或缺,但除(chu)此(ci)之(zhi)外,找一個可以(yi)走的(de)(de)(de)“捷(jie)徑”也(ye)(ye)就是靠譜的(de)(de)(de)IP資源(yuan)合作(zuo),會(hui)讓內(nei)容營銷這條路(lu)走得更順暢、更高(gao)效,而對優質內(nei)容的(de)(de)(de)引(yin)入與運用(yong),也(ye)(ye)會(hui)成(cheng)(cheng)為(wei)未來影響目的(de)(de)(de)地(di)(di)綜(zong)合競爭力的(de)(de)(de)重要因素之(zhi)一。

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