市場營銷的歷史
市場營銷(Marketing)作為一門學科出現已有近百年的歷史。在這近百年的歷史長河中，市場營銷從研究促銷，分銷發展到現在已成為一門研究綜合性的市場營銷活動的學科。對于市場營銷的定義，也經歷了一系列的變化過程。到目前為止，雖然從研究內容上，人們已對市場營銷達成了共識.但在文字表達上，對市場營銷仍然沒有給出一個人們普遍認可的定義。
市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)上世紀初起(qi)源(yuan)于(yu)美國，其理論體系的發展也(ye)主要在美國。因此，我(wo)們引用美國市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)協會對市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)的定義，其表述如下:
市場營銷是指為(wei)創造滿足個(ge)人或組織目標(biao)的(de)交換而規劃和(he)實施的(de)理念，產品和(he)服務(wu)，定(ding)價(jia)，促銷和(he)分銷的(de)過程。
從這(zhe)個(ge)定義可(ke)見(jian).市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)目的(de)(de)是通過(guo)交換以滿足個(ge)少、和組織的(de)(de)目標;市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)過(guo)程本(ben)身就是對其所涉及(ji)的(de)(de)各(ge)種營銷(xiao)(xiao)因素的(de)(de)創(chuang)造過(guo)程;市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)應(ying)用(yong)可(ke)以是個(ge)人、企(qi)業和其他各(ge)種社會組織。
市場營銷重新引入我國已有20多年的歷史。在這20多年中，市場營銷的應用為我國經濟的發展和企業競爭能力的提高做出了重大的貢獻。實踐證明，哪個地區、哪個企業市場營銷活動開展得好，哪個地區的經濟發展就比較快，哪個企業的經營狀況就比較好。因此，學習巾場營銷對促進國民經濟的健康發展具有重要的實際意義。從微觀經濟學的角度看，我國正處在從計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉軌時期，要適應社會主義市場經濟體制的要求，就必須應用市場營銷的基本原理，根據社會需求對資源進行分配，并通過制定相應的政策措施，使資源利用達到盡可能最佳。風險投資公司表示，學習市場營銷是保證企業的生存與發展的重要條件。市場營銷的本質是對市場需求的管理，企業要保證在激烈競爭的市場中能夠生存與發展.就必須根據市場需求及其變化不斷調整市場營銷策略.不懂市場營銷.市場營銷策略的制定和調整就無從談起。學習市場營銷，有助于提高個人適應環境變化的能力。在市場經濟條件下，不懂市場營銷，就難于把握社會對人才的需求.作為個人也難于根據這種需求為自己確定發展方向，個人才能的發揮將會受到很大的限制。
根據市(shi)場(chang)營銷觀(guan)念的要求，市(shi)場(chang)營銷的研究(jiu)內(nei)容主要包(bao)括以下四方面:
市(shi)場(chang)機會與企(qi)業業務戰略研究
在這一方面，涉及的研(yan)究內(nei)容(rong)主(zhu)要(yao)包括企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)外部(bu)環境分(fen)(fen)(fen)析(xi)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)環境分(fen)(fen)(fen)析(xi)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)外部(bu)環境綜合(he)(he)分(fen)(fen)(fen)析(xi)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)戰略研(yan)究等方面。通過企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)外部(bu)環境分(fen)(fen)(fen)析(xi).可(ke)以發現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)所面臨的環境機(ji)會(Opportunity)與(yu)威脅(Treat)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)環境分(fen)(fen)(fen)析(xi)則可(ke)了(le)解(jie)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的優勢(shi)(Strengths)與(yu)劣勢(shi)(Weaknesses);企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)外部(bu)環境綜合(he)(he)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(SWOT，分(fen)(fen)(fen)析(xi))可(ke)以使(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)從(cong)環境機(ji)會中(zhong)找到與(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)環境相適(shi)應的機(ji)會，即企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)機(ji)會;根據企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)機(ji)會，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)就可(ke)以決定它的業(ye)(ye)務(wu)組合(he)(he)和業(ye)(ye)務(wu)發展戰略。
目(mu)標市(shi)場研究(jiu)
在日(ri)標市場研(yan)究巾，首先(xian)要(yao)研(yan)究顧客的特征及購(gou)(gou)買(mai)動機(ji)、購(gou)(gou)買(mai)行為(wei).其次是市場細分、目標市場選擇(ze)、產品(pin)定位這一系列問(wen)題的研(yan)究。
顧(gu)客特征及購買動機、購買行為的(de)(de)研(yan)究的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)了解顧(gu)客的(de)(de)需求(qiu)特點(dian).并(bing)尋(xun)找能夠反映(ying)顧(gu)客需求(qiu)差異的(de)(de)因素(su)，為市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)(xi)分(fen)和市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)組合策略的(de)(de)制定提供依(yi)據(ju);市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)(xi)分(fen)就是(shi)根(gen)據(ju)反映(ying)顧(gu)客需求(qiu)差異的(de)(de)因素(su)細(xi)(xi)分(fen)企業(ye)(ye)(ye)將要面對的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang);根(gen)據(ju)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)(xi)分(fen)的(de)(de)結果，企業(ye)(ye)(ye)可以從中(zhong)選擇所要進人的(de)(de)細(xi)(xi)分(fen)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，即企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)目標市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang);產品(pin)定位(wei)就是(shi)根(gen)據(ju)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)競爭優勢(shi)，在目標市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)顧(gu)客心目中(zhong)確立(li)企業(ye)(ye)(ye)產品(pin)的(de)(de)形象。市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)的(de)(de)協調(diao)問題研(yan)究
市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)的協調問題研究的重點是市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)因素(su)和市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)組織的協調。
市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)因(yin)素是(shi)指(zhi)產(chan)品、價格(ge)、銷(xiao)(xiao)售渠道、促銷(xiao)(xiao)四(si)大因(yin)素。研(yan)究(jiu)(jiu)市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)因(yin)家的協(xie)調(diao)(diao)，就是(shi)要研(yan)究(jiu)(jiu)在企業(ye)所選的目(mu)標市(shi)(shi)(shi)場中如何(he)確定四(si)大營(ying)銷(xiao)(xiao)因(yin)素，才能(neng)有(you)效(xiao)滿足目(mu)標市(shi)(shi)(shi)場顧(gu)客的需求。并使企業(ye)具有(you)較強的競爭優(you)勢。市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)的協(xie)調(diao)(diao)研(yan)究(jiu)(jiu)的是(shi)通過什么(me)組(zu)織(zhi)方(fang)式能(neng)夠有(you)效(xiao)保證企業(ye)市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)策略的實施。因(yin)此(ci)，市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)的協(xie)調(diao)(diao)要研(yan)究(jiu)(jiu)企業(ye)的市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)結(jie)構、市場營銷部門(men)與企(qi)業(ye)其他部門(men)的(de)關系。在企(qi)業(ye)的(de)市場營銷中(zhong)，如(ru)果兩個方(fang)面(mian)的(de)協調能(neng)夠同(tong)時實(shi)現，就可以使企(qi)業(ye)的(de)營銷效率達到最佳。
總而言之，市場營銷作為一門應用性很(hen)強(qiang)的(de)學(xue)科，學(xue)好并靈活應用它，不但對國民經(jing)濟的(de)發(fa)展和企(qi)業(ye)的(de)生存與發(fa)展.而日對個人適(shi)應環境(jing)變(bian)化能力的(de)提高都具有重要的(de)實際意義。
總而言之，市場營銷作為一門應用性很(hen)強(qiang)的(de)學(xue)科，學(xue)好并靈活應用它，不但對國民經(jing)濟的(de)發(fa)展和企(qi)業(ye)的(de)生存與發(fa)展.而日對個人適(shi)應環境(jing)變(bian)化能力的(de)提高都具有重要的(de)實際意義。
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